Создаем здоровые улыбки...

Политика конфиденциальности

Бережем ваши личные данные так же, как и вашу улыбку! Мы строго соблюдаем законы «О персональных данных» и о врачебной тайне. Ваши контакты, история лечения и снимки надежно защищены внутри нашей медицинской системы. Мы никогда не передаем информацию третьим лицам и не присылаем спам, гарантируя вам полную безопасность.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (пациентов, их законных представителей, посетителей сайта и иных субъектов), обрабатываемых ООО «Студия Улыбки» (далее — Клиника).
1.2. Реквизиты и адрес Оператора:

  • Наименование: ООО «Студия Улыбки»
  • Адрес места нахождения: 192007, г. Санкт-Петербург, мун. округ Волковское, Лиговский проспект д. 271, стр. 1, помещение 11-Н.
  • Единоличный исполнительный орган: Генеральный директор Лиджиева Г.Б. (утверждено Приказом № 3 от 12.01.2026 г.).
    1.3. Политика разработана в соответствии с:
  • Конституцией Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»;
  • Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Клиника обрабатывает персональные данные строго для достижения следующих целей:

  • Оказание медицинских услуг: Заключение и исполнение договоров на оказание платных стоматологических услуг в соответствии с Прейскурантом, действующим с 12.01.2026 г.
  • Соблюдение законодательства РФ: Ведение медицинской документации, учет истории болезни, выполнение требований Приказа Минздрава РФ от 13.10.2017 № 804н.
  • Взаимодействие с Пациентом: Запись на прием, информирование об изменении графика работы, подтверждение визитов, уведомление о специальных предложениях (при наличии согласия).
  • Анализ работы веб-ресурса: Анализ пользовательской активности на официальном сайте Клиники, оценка эффективности рекламных кампаний, оптимизация работы веб-ресурса и улучшение его интерфейса с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.)

3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

Клиника обрабатывает следующие категории данных:

  • Общие персональные данные: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, адрес электронной почты.
  • Специальные категории данных (медицинские данные): Сведения о состоянии здоровья, перенесенных заболеваниях, диагнозах, результатах рентгенологических и иных исследований, плане и ходе стоматологического лечения, наличии аллергических реакций и противопоказаний.
  • Электронные данные пользователей сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о типе операционной системы и браузера, источнике перехода на сайт, поведенческие характеристики (время на сайте, просмотренные страницы, клики)

4. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка специальных категорий данных (о состоянии здоровья) осуществляется без согласия субъекта только в случаях, предусмотренных п. 4 ч. 2 ст. 10 ФЗ № 152-ФЗ (в медико-профилактических целях, для установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг), при условии, что обработка производится лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну. В остальных случаях оформляется письменное Согласие.
4.3. Клиника не осуществляет трансграничную передачу данных и не передает данные третьим лицам без законных оснований. Передача данных государственным органам (Минздрав, ФОМС, правоохранительные органы, суды) осуществляется строго в рамках законодательства РФ.
4.4. Клиника осуществляет сбор и обработку обезличенных технических данных о посетителях сайта с использованием интернет-сервисов обработки статистических данных (в частности, ООО "ЯНДЕКС", г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данные собираются автоматически в момент нахождения Пользователя на сайте. Пользователь может самостоятельно запретить сохранение файлов cookie в настройках своего интернет-браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций сайта»

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА

5.1. Все сведения, касающиеся обращения пациента за медицинской помощью, состояния его здоровья, диагноза и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну в соответствии со ст. 13 ФЗ № 323-ФЗ.
5.2. Сотрудники Клиники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают обязательство о неразглашении персональных данных и врачебной тайны.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

6.1. Сроки хранения медицинских карт и сопутствующей документации определяются нормативными актами Министерства здравоохранения РФ (для медицинских карт стоматологического пациента — не менее 5 лет после последнего посещения, если иное не установлено актуальными архивно-медицинскими регламентами).
6.2. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки, истечении срока действия согласия или в случае его отзыва субъектом (если иное не предусмотрено требованиями по хранению медицинской документации).

7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пациент (или его законный представитель) имеет право:

  • Получать полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными (за исключением данных, обязательных к хранению по закону о здравоохранении).
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления по адресу нахождения Клиники.

8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «Студия Улыбки» применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения. Защита обеспечивается назначением ответственного за обработку, ограничением доступа сотрудников, использованием сертифицированного ПО и систем разграничения прав.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Она подлежит размещению на информационном стенде в помещении Клиники и на официальном сайте (при его наличии).
9.2. Клиника имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее утверждения приказом Генерального директора Клиники.

Начните путь к здоровой
и красивой улыбке уже сегодня 

Ответим в течение 15 минут

ИНН: 7802965729
ОГРН: 1257800057020

© 2026 ООО "СТУДИЯ УЛЫБКИ". Все права защищены